日期 : 2009年 3月24日 (星期二)
時間 : 下午2時至下午5時正 (下午2時開始登記)
地點 : 香港JW萬豪酒店三樓 JW Marriot Hong Kong , Level 3

在香港，超過四分之一公司從事零售業務，因此零售行業是香港的主要僱主之一，對香港經濟作出重大貢獻。可是，今天的市場環境驅使消費者作出取捨，並為他們以往的消費習慣作出檢討，這令零售行業在這場金融海嘯中，經歷最嚴重的衝擊。在過去數月，香港的零售數字及訪港旅客人數均持續下降，顯示消費者已因應惡劣的經濟形勢作出轉變，例如：延遲購物、購買較少商品、選購更多促銷貨物轉移購買較便宜的產品。因此，要激活零售市道，零售業界必須更有智慧地經營，以切合更精明的顧客。

香港中小企商會聯席會議很高興地與 IBM，渣打銀行以及香港雅虎攜手合作，為向香港零售業介紹如何變身為更有智慧的零售商。　屆時講者將會探討：

– 零售業者如何與他們的同業協作和創新，以擴展業務基礎。
– 中小企如何利用IT創新思維更好地服務客戶，從而贏取他們的信任。IBM的講者將會分享一些成功案例及最佳實踐方案，讓中小企在業務投資上獲得更大回報。
– 來自渣打銀行的講者將會探討，零售業界如何更有效地運用銀行融資及理財服務，應付挑戰及發展業務。

語言 : 粵語為主，輔以英文術語
對象 : 主管級行政人員、董事總經理、高級管理人
入場 : 免費、憑邀請入場